Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração para facilitar sua experiência de compra.

Quais são as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos os meios de pagamento disponíveis no checkout da loja, incluindo cartões de crédito, Pix e outras opções oferecidas no momento da compra.

Qual é o custo do envio? / Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega, antes da confirmação do pedido.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras parceiras, selecionadas de acordo com o destino e a modalidade de frete escolhida.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o território nacional.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Em média, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido. Nossa equipe irá orientar sobre a substituição do produto.

Dúvidas adicionais

 

Caso tenha qualquer outra dúvida, nosso atendimento está disponível para ajudar.